Интеграция с AmoCRM

Все данные, которые пользователи будут заполнять в чате-боте (контактные данные, лиды) могут быть отправлены в AmoCRM.  

Для создания формы заявки выберите из списка элементов “Заявка” 

При создании формы заявки выберите из списка куда отправить заявку — “Отправка в AmoCRM”. 

Для передачи заявок в AmoCRM необходимо заполнить данные:

  • login — ваш логин для входа в AmoCRM. Это могут быть почта или номер телефона. 

hash — API hash пользователя. ‘******************’, он же API ключ.

domain — ваш домен в AmoCRM, например: mydomain.amocrm.ru, где mydomain ваш домен. 

В Личном кабинете AmoCRM в разделе «Настройки» нажмите на верхний левый угол, который вызывает в AmoCRM строку профиля Администратора Вашего аккаунта в AmoCRM.

В панели профиля Администратора в функции «Профиль» указываются необходимые для Интеграции с Чат-ботом данные:

1) страница профиля, например, https://test.amocrm.ru/settings/profile/

2) email Администратора Вашего аккаунта в AmoCRM

3) API ключ

Эти данные прописываются в конструкторе чат-бота при создании заявки.

Это изображение имеет пустой атрибут alt; его имя файла - image-3.png

Для того что бы получить API ключ, необходимо создать “вебхук”. 

  1. Зайдите в меню Настройки > Интеграции.

В разделе Собственные интеграции нажмите «WEB HOOK».

  1. Введите URL WebHook-а. https://getchat.me/example. Где “example” название вашего чат-бота. 
  1. Выберите события, при которых будет отправляться уведомление. Например: добавить сделку, добавить задачу и т.п.

Нажмите «Сохранить».

Для тестирования интеграции

Произведите действие, выбранное при создании WebHook-а.

В вашем приложении проверьте данные, полученные из amoCRM.

Если данные не пришли, проверьте правильность введённого URL и перейдите к пункту 1.

Важно! После интеграции Чат-бота с AmoCRM не забудьте провести тестирование корректности настройки передачи данных.