GetChat — Knowledge Base
Интеграция проводится с целью получения данных, которые пользователи будут заполнять в чат-боте (контактные данные, лиды), в Bitrix24.
Для создания формы заявки выберите из списка элементов
“Добавить форму заявки/анкетирование”.
При создании формы заявки выберите из списка куда отправить заявку — “Отправка в Bitrix24”.
Для передачи заявок в Bitrix24 необходимо заполнить:
User ID — ваш логин для входа с CRM Bitrix24. Это могут быть почта или номер телефона.
В Личном кабинете Bitrix24 в разделе «Приложения» Найти вкладку «Вебхуки» и выбрать функцию «Добавить Вебхук»
В открывшемся меню выбрать «Входящий вебхук»
Отметить галочкой CRM и нажать на «Сохранить»
После того как изменения будут сохранены отображается код для авторизации вебхука в Битрикс24.
Данный код прописывается в Чат-боте
Важно! После интеграции Чат-бота с Bitrix24 не забудьте провести тестирование корректности настройки передачи данных.